Отчет по обращению граждан 1 квартал 2015 года

Отчёт

по обращению граждан, поступивших в Министерство физической культуры и спорта Ульяновской области в 1 квартале 2015 года

Всего в 1 квартале в Министерство поступило 49 обращений (за аналогичный период 2014 года поступило 34 обращения, в 2013 году – было также 34 обращения).

Резкое увеличение количества обращений связано с ситуацией сложившейся в ОГКОУ ДО «СДЮСШОР по дэюдо «Спарта» - 14 обращений. Ситуация возникла с увольнением Заслуженного тренера России А.В.Башкайкина и высказыванием недоверия директору школы О.А.Калмыкову представителями тренерского коллектива спортивной школы. На изучение ситуации, нормализации обстановки в школе и принятие необходимых решений потребовалось более длительное время, поэтому в Министерство поступали обращения от тренеров, родителей, руководства школы и спортивной общественности.

Тематика обращений граждан в 1 квартале была связана с оказанием содействия:

- в работе зимних спортивных площадок;

- в развитии видов спорта в Ульяновской области (хоккея с шайбой, хоккея с мячом, спортивного ориентирования, адаптивного спорта, бокса);

- в финансовой помощи на приобретение спортивных тренажёров, командирования ульяновских спортсменов на всероссийские и международные соревнования, на проведение ремонтных работ спортивных помещений.

Нарушений по срокам подготовки ответов заявителям за указанный период не было. Все ответы подготовлены с учётом компетенции Министерства и имели положительные либо альтернативные решения.

По итогам проведённого анализа Министерство спорта предлагает специалистам:

1. Продолжить работу по соблюдению установленных сроков подготовки ответов.
2. Особое внимание уделить качеству подготовки ответов.
3. Продолжить работу по снижению активности обращений граждан по отраслевым вопросам, а именно:

- усилить информационную разъяснительную работу в личных беседах и на заседаниях совещательных органов с представителями спортивной общественности;

- оперативно принимать необходимые меры по урегулированию проблемных вопросов и конфликтных ситуаций в отрасли.

Заместитель министра                                                                     А.В.Никитина