Обзор обращений граждан и организаций в Министерстве физической культуры и спорта Ульяновской области за 9 месяцев 2023 года
За 9 месяцев 2023 года в адрес Министерства поступило 154 обращения граждан, что на 64 обращения меньше, чем за аналогичный период 2022 года (218 обращений)
Незначительное снижение количества обращений связано с улучшением санитарно-эпидемиологической обстановкой.
Все обращения, поступившие в Министерство, можно разделить по следующим видам:
За 9 месяцев 2023 года:
заявления – 101
предложения – 35
жалобы – 18
Форма поступления:
53 письменных обращения (почтовой связью – 25, получено в Министерстве – 28);
91 в форме электронного документа (по электронной почте – 27, через СЭД – 64);
10 устных обращений(с личного приема - 10).
За 9 месяцев 2022 года:
заявлений – 177
предложений – 28
жалоб – 13
Форма поступления:
48 письменных обращения (почтовой связью – 32, получено в Министерстве – 16);
158 в форме электронного документа (по электронной почте – 27, через СЭД – 131);
12 устных обращений(с личного приема - 12).
Обращения граждан в области физической культуры и спорта включает в себя:
Вопросы доступа во вновь построенные спортивные комплексы и оценки работы в них персонала, материальная поддержка спортивных мероприятий, командирования спортсменов, обеспечение спортивным инвентарем школ Ульяновской области (64 обращения, в 2022 году – 81)
Вопросы, связанные с материально – техническим и финансовым обеспечением в сфере массовой физической культуры и спорта, эксплуатацией и ремонтом спортивных сооружений (33 обращения, в 2022 году – 45)
Проводилась постоянная работа с обращениями граждан на информационном портале ССТУ.РФ. За 9 месяцев 2023 года на портал внесено 69 обращений, за аналогичный период 2022 года на портал внесено 85 обращений.
Все обращения, поступившие в адрес Министерства рассмотрены, по результатам рассмотрения приняты соответствующие меры. Заявители проинформированы в письменной форме.
Исполняющий обязанности Министра Н.Ю. Скобелин
Фархутдинова Эльвира Рафаиловна
58-60-21